凡在本中心雇用家庭服务员从事家务劳动者，必须遵照《北京市外地来京人员从事家庭服务工作管理规定》办理登记，签订服务合同，解除合同诸项手续。具体如下：

一、登记：雇主持本人身份证（留复印件），交纳登记费 10 元。中心发给《雇用程序及须知》，《用户登记号码》登记号码可连续使用 3 年。雇主应真实填写《用户登记卡》。日后服务地址、联系电话等重要项目变化时，应及时通知中心。因填写有误或重要项目变更未告知中心，所产生不良后果自负。

外省驻京用户持居住地派出所证明或房产证，本人身份证、暂住证办理登记。交押金： 600 元。

二、洽谈：雇主可随时在中心内与待雇的家政服务员洽谈。雇主洽谈时请如实介绍家中情况，如需承担的劳动内容、服务要求、工资、居住条件及地址。同时问清该服务员来京时间及实际工作技能多少等情况，以益于选择。

三、签订试工合同：雇主选好服务员后，凭双方在中心的登记号码，签订试工合同。签订合同时，雇主交纳手续费 90 元，押金 300 元，中心出具收据及押金凭证。雇主凭手续费收据可在三个月免费换二次服务员。首期合同期限三个月，合同一式三份。凭合同将服务员带离中心，并送至服务地点。押金收费凭证请雇主妥善保管，如有丢失押金收费凭证，押金一律不退不补。

四、续签服务合同：合同期满，原合同即行作废。雇佣双方应在 7 日之内来中心续订合同。续签合同期限 1-12 个月，由双方自订。以后的合同照此办理。续签合同时雇佣双方各交纳手续费 60 元。合同执行中，双方需要变更合同内容，应到中心办理变更手续。

五、合同期满后，如双方未按规定办理续订合同者，再续订合同时或办理解除合同时，双方须按照中心规定先补交相应的手续费用。

六、矛盾与纠纷的解决：雇佣双方在执行合同中发生争议，应自行协商解决，如达不成协议的也可到中心调解。当事人也可直接向人民法院起诉。

七、解除合同：雇佣双方不愿继续执行服务合同或单方不愿意继续执行合同时，双方必须一同到中心办理解除合同手续。工资按天计算。雇主凭押金凭证退还押金。在解约之前，双方如有未尽事宜，应提前解决。合同解除后，双方各不相关。

八、雇主应按照北京市的有关规定，为家庭服务员办理《暂住证》应遵照北京市卫生局的规定，为家政服务员重新进行健康检查并办理《健康证》。

九、雇主在用人时应尊重服务员的人格及劳动。有保护服务员在服务期间人身及财产安全的责任。要为服务员提供安全的居住场所。不得与异性成年人同居一室。应向服务员提供与家人基本相同的伙食（病、老、孕、幼加餐除外）。

十、雇主应按月、按时付给服务员工资，不得以任何理由拖欠，克扣。以双方在工资卡上签字为准。应保证服务员每月休息日不少于三天。保证每天正常的休息时间。如不能保证服务员正常休息或需增加额外劳动，应与服务员协商并增加劳动报酬。

十一、雇主不得将服务员转让他人服务，不得让服务员从事与合同内容不符的工作。不得擅自将服务员带往外省市服务，如服务员同意，必须到中心办理相应手续。

十二、雇主遇有服务员突发急病或其它伤害时应采取必要措施，提倡治病救人，救死扶伤的人道主义精神。雇主应负担服务员在服务期间的医药费 20% 或给服务员上人身保险。

十三、雇主在工作上对服务员负有指导之责，要热心帮助、耐心指导、任务要明确。要勤于检查。家中的生活习俗，特殊要求，不能动用的贵重物品，应提前告知，钱财物要妥善保管，以免丢失。

十四、合同未解除之前，雇主不能擅自让服务员私下换户、回家、自谋职业。遇有这种情况，双方必须到中心办理解除合同手续。如遇特殊情况，雇主必须让服务员写明去留原因、时间、并签名的书面材料，送中心备案，以免后患。

十五、中心有义务进行家访，了解双方执行合同情况。雇主应配合中心工作。如实反映服务员工作情况。

十六、中心每年开展一次评选优秀家政服务员的活动，如雇主对所雇用的服务员非常满意，可在每年的 10 月份由雇主写出推荐材料，服务员写出工作总结，并交纳一寸照片 2 张、反映服务员工作情况的照片一张，送交中心参加评选。

十七、中心工作时间：周一至周日，上午 8 ： 00 — 晚 20 ： 00 ，节假日期间如遇有特殊情况可找值班员。

中心地址：东城区和平里东街 9 号院 4 号楼（地坛公园东门往东 200 多米路南、第五俱乐部对面）

中心电话： 84217066 84217088 （早 8 ： 00- 晚 20 ： 00 ）

中心邮编： 100013